是否所有员工都需要开通会话存档？并不是必要的。例如某公司只需要监管10名销售员工，那么只需购买10个账号的会话存档接口，然后将其分配给对应的10名销售员工即可获取他们的聊天记录。简单来说，只需为需要监管的员工分配会话存档接口即可。

一个账号指的是会话存档API接口，可以分配给对应的一个员工，从而获取该员工的聊天记录。

(相关资料图)

例如某企业需要监管10名销售员工，则需要购买对应的10个接口并分配给对应的销售员工，然后使用会话存档平台来获取这10个销售员工的所有聊天记录。所以，每个账号都对应一个员工。

离职后，能否回收会话存档接口并重新分配给其他员工使用呢？

实际上，购买的是会话存档名额，可以根据需要灵活分配。当员工离职时，相应的接口可以重新分配给其他员工，以便随时获取其聊天记录。

这些接口可以分配给后续入职的销售员工，并且还可以通过修改开启范围来更改存储的范围。

开通会话存档后，有哪些记录可以查看呢？

企业可以及时合规地存档员工与员工、员工与客户之间的文字、语音、图片、视频和文件等沟通内容，方便管理员在后台进行管理。此外，还可以杜绝飞单、走私单、工作懈怠、违规承诺等问题，并设置关键词来预警和永久追溯。

如果员工拉黑、删除微信客户，或在聊天中使用预先设定敏感字眼如“飞单”、“私单”，系统会自动提醒管理员。

会话存档能够帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

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